Vilkår og betingelser

Socks Store

En del af Fledge Sverige AB

Reg.nummer 559135-3387 og momsreg.nummer: SE559135338701

 

Hos Socks Store (Moderföretaget – Fledge Sverige AB; Reg.nummer 559135-3387 og momsreg.nummer: SE559135338701) er det vigtigt, at det er en kort leveringstid. Derfor, lovar vi at sende iväg din ordre inden for 2 arbejdsdage. Så snart du bekræfter din ordre, vil du modtage en bekräftelse via e-mail med faktura, og detaljerede angående din bestilling og dit sporingsnummer. Du kan nu spore dit pakke tils den når dig. En kopi af dit sporingsnummer sendes også tilt din mobil som SMS. Derfor anbefaler vi, at vi altid er vrede deres mobilnummer, når man handler i Socks Store-webbutik. Du vill då ha muligheden för att spåra dit paket fram tills att det når dig. Vi bruger os af det Svenska postväsande i Sverige og DHL uden for Sverige for at levere vores varer. Når dit pakke anländer på det nærværende ophæmningspunkt, vil du modtage en SMS med information om dette pakke og var det kan hentes. Vi besvarer ofte besked om en timme. Men under upptagen timme eller helg kan det ta op til tre timer. Kunderne er altid velkomne til at besøge butiken om de vil träffa en fysisk ansvarig.

Besøg vores butik

Södra Långebergsgatan 20

43632 Askim

 

Kontrakt

Alle priser er bestemt af Socks Store. En bindende aftale mellem dig(Ålder må vare over 18 år) som kunde og Socks Store, dannes når din bestilling har godkänts af Socks Store. Socks Store sender dig en bekräftelse via e-mail, når din beställning har gått genom, og leveringen er undervägs. Du kan kun købe produkter hos Socks Store online butik, hvor du er en privatkunde (Ålder skal være i over 18 år). Intet en virksomhedskund.

 

Priser og betaling

Alle priser inkluderer moms og andre udgifter. Den gældende nuværende skattesats er skrevet i Socks Store online shop for produkter på beställningstidspunktet. Socks Store reserverer mulighed for at ændre priser og andre udgifter som står i Socks Store online butik på alle tidspunkter, t.ex., pga. ændringer i skattesatsen og yderligere udgifter, forhøjede omkostninger, eller som resultat af mediankunds pristrender baserat i Sverige. Alle priser på produkter omfatter 25% moms. Jeg kan bruge dem til at betale meget, inklusive mødre og eksklusive mødre. Det er ingen spørgsmål om du køber fra udsiden af ​​Sverige, men som kunde skal du betale 25% moms.

Om vi ​​intet kan levere inden for en aftale om forbrugeren, der informeres om årsagen til meddelelsen og informeres om ny leveringstid. Konsumenten har ikke ret til at afbryte købet uden omkostninger om produktet, der leveres i tid. Dette gælder også særlige bestillinger.

Leverans

Socksstore sælger produkter kun til kunden fra Sverige, Finland, Norge, Danmark, Tyskland og Storbritannien. Om någon gör bestilling fra utsidan af dessa fyra länder, kommer bestilling at avbrytas automatisk. Selv om kunden kommer fra disse fire lande, kan du bestille og betale for produkter, der bestilles til at afbryte og få penge tilbage. Fordi vi ikke har noget leveringsavtal uden for disse fyra lande, men vi udbyder vores produkter uden for de fire lande. Alle produkter leveres af svensk postnord. Postnord tar i almindelighed två arbetsdagar med produkter i Sverige och fyra arbejdsdage til levering i Finland, Norge og Danmark. Den her tid beregnes i henhold til rimelige vilkår, men om det förekommer naturkatastrofer eller andre politiske problem eller nogen tullspørgsmål kan det være længere tid end den vanligaste tid. Jeg så falder meddeler Socksstore kunden per e-post med fuldstændig information om forseningen. Så snart kunderna gör ordern skickas en bekräftelsemail omedelbart. Når produktet er registreret for leveringen sendes og tilmeldes med leveringsinformation via e-post. Kunden kan kontakte Socksstores kundeservice via e-post for at få oplysninger om status for deres køb. I så fall må kunden nämna det unika ordrenumret. Vi ber altid vores kunde at udfylde i adresseskemaet korrekt så at vi kan levere varan i tid.

Fortrydelsesret

Kunden skal give os besked om brug af fortrydelsesretten inden for 30 dage.

Kunden har altid ret til at returnere varen. Også selvom produktet er åbent fra pakken. Men vi beder altid kunden om ikke at bruge produktet, hvis produktet er defekt, eller hvis kunden ikke kan lide produktet. Kunden kan altid returnere varen inden fjorten dage fra den dag, kunden har givet os besked om at benytte fortrydelsesretten til at modtage fuld tilbagebetaling, men hvis varen ikke returneres korrekt, som den var under leveringstiden, kan Socksstore trække fra refusion, et såkaldt værdiforringelsesfradrag på op til 100 % af varens værdi. Det afhænger helt af produktets tilstand; når den modtages af Socksstore fra kunden. Socksstore betaler ikke for returfragt, medmindre produktet er defekt fra starten. Socksstore tillader ikke returnering, hvis produktet er vasket. Hvis produktet er defekt eller æsken er gået i stykker, anbefaler vi, at du ikke bruger produktet, vi anbefaler også kunden om straks at returnere produktet og informere Socksstore for at få gratis returforsendelse. Returnering af produktet er acceptabelt, når kunden ikke længere kan bruge produktet eller ikke ønsker at bruge produktet eller produktet ikke ligner det, da det blev købt, eller produktet ikke er identisk med det, der er beskrevet på Socksstores hjemmeside. Det kan være produktets størrelse eller produktets farve. Kunden skal oplyse ordrenummer, fulde navn ved returnering. Kunden skal efter at have givet os besked og senest inden 30 dage efter afsendelsen af ​​meddelelsen returnere det returnerede produkt til os.

Forbrugerstyrelsens fortrydelsesblanket. https://publikationer.konsumentverket.se/kontrakt-och-mallar/angerblankett

Tilbagebetale

For at returnere produktet skal kunden registrere sig hos Socksstore inden for 30 dage. Så snart Socksstore modtager produktreturrapporten, vil Socksstore arrangere en refusion inden for 30 dage. Tilbagebetaling af betalingen sker på samme måde, som kunden har betalt betalingen, da kunden købte varen. I Socksstore bruger vi Klarna som vores betalingsmetode. Så hvis kunden tager nogle ekstra fordele fra Klarna, er Socksstore ikke ansvarlig for det. Socksstore refunderer kun pengene, der er betalt for produktet og leveringsomkostningerne. Hvis der er andre gebyrer betalt af kunden i betalingsperioden, refunderer Socksstore også gebyrerne. Men hvis gebyrerne ikke er relateret til Socksstore, er Socksstore ikke ansvarlig for at refundere disse gebyrer. Men Socksstore refunderer altid produktomkostningerne, forsendelsesomkostningerne og eventuelle gebyrer.
Hvis produkterne er defekte fra starten, betaler Socksstore for returfragten. Kunder kan informere mere detaljeret, om de skal anmelde det defekte produkt. Kunder skal altid sende en e-mail og skrive ordreinformationen mere detaljeret, hvis de ønsker at returnere et produkt.

Klager og sælgers garanti

Hvis de varer, du har købt, er defekte, anvender Socksstore gældende forbrugerlovgivning. Hvis du ikke er tilfreds med dine varer på grund af åbenlyse defekter i materialer eller udførelse, herunder transportskader - bedes du informere os hurtigst muligt ved at bruge den fortrykte returformular og returnere varerne til os. Kunden har tre års ret til at klage over originale fejl. Kunden skal anmelde fejlen til os inden for rimelig tid, som altid er to måneder fra det tidspunkt, hvor fejlen er opdaget eller burde være opdaget.

Socksstore giver altid salgsgaranti til sine kunder. Denne garanti dækker det defekte produkt fra begyndelsen af ​​produktskade under transport eller produktmaterialet er ikke tilfredsstillende. Med hensyn til produktgarantien kan kunden tage op til to måneder at gøre krav på produktet. I så fald refunderer Socksstore både produktomkostninger og forsendelsesomkostninger. Hvis der er behov for returnering af produktet, betaler Socksstore altid for returneringen.

For at annullere ordren

Inden fristen udløber vedrørende returperioden, ønskes de varer, du har modtaget, sendt tilbage til Socks Store. Af hensyn til din sikkerhed bør du gemme din indbetalingskvittering fra posthuset eller lignende, som henviser til transporten. Du skal nævne, om du ønsker et lignende produkt, eller tilbagebetaling af dine penge. Vælger du en refusion, får du ikke refunderet forsendelsesomkostningerne. Når Socks Store erstatter produktet, afsendes de tilsvarende produkter inden for tre hverdage. Hvis produktet ikke er på lager, vil dine penge blive refunderet.

 

Venligst returner varerne til:

 SocksStore i Sverige

 Södra Långebergsgatan 20

 436 32 Askim

 Sverige

 E-mail: info@socksstore.dk

 

Privatlivspolitik

Socks Store er forpligtet til at beskytte dit privatliv, når du bruger vores tjenester. Vi har derfor udviklet en politik for, hvordan dine personoplysninger håndteres. og beskyttet. Vær dog opmærksom på, at indholdet kan ændres, så du opfordres til at gennemgå det, næste gang du besøger vores hjemmeside.

Personlige oplysninger

Vi tager ansvar for alle personlige oplysninger - såsom navn, adresse, e-mail, telefonnummer, fødselsdato mv. - som du angiver til os, eller når vi tilmelder os SocksStore, bestiller et katalog, abonnerer på vores nyhedsbrev eller opretter en personlig konto hos SocksStore. Moderselskabet – Fledge Sverige AB (559135-3387) – er ansvarlig for alle personlige data og privatlivets fred vedrørende dine personlige oplysninger, i overensstemmelse med persondataloven (1998: 204) og EU-direktiv 95/46/EF, for dataene opbevaret i Sverige.

 

Hvad bruger vi dine personlige oplysninger til?

Ved at indtaste dine oplysninger accepterer du, at vi bruger dine oplysninger til at udføre vores forpligtelser over for dig og til at give dig den service, du forventer. Det kan være vedrørende levering af dine produkter, du har bestilt, afsendelse af pakkelevering via SMS, lave kredittjek, fremsendelse af information om Socks Store og andre PR-tilbud. For at kunne give dig relevante tilbud og informationer kan vi analysere dine oplysninger. Hvis der er et problem, når vi leverer produkter til dig, vil vi gerne bruge dine kontaktoplysninger til at komme i kontakt med dig. Dine oplysninger vil kun blive opbevaret hos os, så længe det er nødvendigt for, at vi kan udføre vores tjenester eller så længe, ​​som loven kræver det.

 

Hvem har adgang til oplysningerne?

Vi deler/sender/sælger/distribuerer aldrig dine tredjepartsoplysninger til annoncering. SocksStore videresender dine adresser til leverandører/transportører/posttjenester i forbindelse med transporten. Socks Store kan dog dele dine oplysninger med kreditkortudstedere samt inkassobureauer til kredittjek, identitetskontrol, kreditovervågning og inkasso.

 

Kort- og fakturakøb med Klarna

For at gøre et kortkøb så sikkert som muligt hos os, er al information krypteret med SSL (Secure Socket Layer). Det betyder, at oplysningerne er via en sikker forbindelse, vedrørende dine kreditoplysninger, og ikke kan læses af tredjemand. Alle dine kortkøb behandles af Klarna. Alle korttransaktioner er baseret på bankernes 3D-sikkerhedsteknologi og 128-bit kryptering. Udviklingsmiljøet for grænsefladen og supportteknologien er Microsoft. NET.

Sikre tjenester

Vi bruger et teknologisk avanceret sikkerhedssystem. Lige så vigtige er de administrative faktorer for at sikre online betalinger. Vores Klarna, Paypal og Swish er et eksempel på, hvordan vi skaber sikker e-handel for vores kunder.

 

Cookies

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes for at lette dit næste besøg hos os. SocksStore bruger også cookies til at forbedre og forenkle dit besøg. Vi bruger ikke cookies til at gemme personlige oplysninger eller til at videregive data til tredjeparter.

 

Copyright

Indholdet på denne hjemmeside er under copyright og tilhører Socks Store.

 

 

Hvad vi indsamler

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

navn
kontaktoplysninger inklusive e-mailadresse
Demografiske oplysninger såsom postnummer, præferencer og interesser
andre oplysninger, der er relevante for kundeundersøgelser og/eller tilbud
For den udtømmende liste over cookies, vi indsamler, se sektionen med listen over cookies, vi indsamler.

 

Hvad vi gør med de oplysninger, vi indsamler

Vi har brug for disse oplysninger for at forstå dine behov og give dig en bedre service, og især af følgende årsager:

Intern registrering.
Vi kan bruge oplysningerne til at forbedre vores produkter og tjenester.
Vi kan jævnligt sende marketing-e-mails om nye produkter, særlige tilbud eller anden information, som vi tror, ​​du kan finde interessant, ved at bruge den e-mailadresse, du har angivet.
Fra tid til anden kan vi også bruge dine oplysninger til at kontakte dig til markedsundersøgelsesformål. Vi kan kontakte dig via e-mail, telefon, fax eller post. Vi kan bruge oplysningerne til at tilpasse hjemmesiden efter dine interesser.


sikkerhed

Vi er forpligtet til at sikre, at dine oplysninger er sikre. For at forhindre uautoriseret adgang eller offentliggørelse har vi implementeret passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer for at beskytte og sikre de oplysninger, vi indsamler online.

 

Hvordan vi bruger cookies

En cookie er en lille fil, der beder om tilladelse til at blive placeret på din computers harddisk. Når du accepterer, tilføjes filen, og cookien hjælper med at analysere webtrafik eller giver dig besked, når du besøger en bestemt hjemmeside. Cookies gør det muligt for webapplikationer at svare dig som enkeltperson. Webapplikationen kan skræddersy dens drift til dine behov, kan lide og ikke lide, ved at indsamle og huske oplysninger om dine præferencer.

Vi bruger trafiklog-cookies til at identificere, hvilke sider der bruges. Det hjælper os med at analysere data om websider og forbedre vores websted for at skræddersy det til kundernes behov. Vi bruger kun disse oplysninger til statistiske analyseformål, og derefter fjernes dataene fra systemet.

Overordnet set hjælper cookies os med at give dig et bedre websted ved at give os mulighed for at overvåge, hvilke sider du finder nyttige, og hvilke du ikke gør. En cookie giver os ikke adgang til din computer eller andre oplysninger om dig end de oplysninger, du vælger at dele med os. Du kan vælge at acceptere eller afvise cookies. De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre dine browserindstillinger for at afvise cookies, hvis du foretrækker det. Dette kan forhindre dig i at udnytte webstedet fuldt ud.

 

Links til andre hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre interessante hjemmesider. Når du har brugt disse links til at forlade vores hjemmeside, skal du dog bemærke, at vi ikke har kontrol over den anden hjemmeside. Derfor kan vi ikke være ansvarlige for beskyttelsen og privatlivets fred for enhver information, som du giver, når du besøger sådanne websteder, og sådanne websteder er ikke underlagt denne fortrolighedspolitik. Du bør være forsigtig og se på den fortrolighedspolitik, der gælder for det pågældende websted.

 

Styr dine personlige oplysninger

Du kan vælge at begrænse indsamlingen eller brugen af ​​dine personlige oplysninger på følgende måder:

når du bliver bedt om at udfylde en formular på hjemmesiden, skal du kigge efter den boks, du kan klikke på for at angive, at du ikke ønsker, at oplysningerne skal bruges af nogen til direkte markedsføring
Hvis du tidligere har accepteret at bruge dine personlige oplysninger til direkte markedsføring, kan du skifte mening når C9lbwfpbcj9fq ,, / tast / 1c338d4f6468cee5c8a8fcc762b7b40b /
Vi sælger, distribuerer eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter, medmindre vi har din tilladelse eller er forpligtet ved lov til at gøre det. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at sende dig markedsføringsoplysninger om tredjeparter, som vi mener kan være af interesse, hvis du fortæller os, at du ønsker, at dette skal ske.

Du kan anmode om detaljer om personlige oplysninger, vi har om dig i henhold til Data Protection Act 1998. Der skal betales et mindre gebyr. Hvis du ønsker en kopi af oplysningerne om dig, så skriv til .

Hvis du mener, at enhver information, vi har om dig, er forkert eller ufuldstændig, bedes du skrive eller sende en e-mail til os hurtigst muligt på ovenstående adresse. Vi vil straks rette enhver information, der viser sig at være forkert.

 

Liste over cookies, vi indsamler

Tabellen nedenfor viser de cookies, vi indsamler, og hvilke oplysninger de gemmer.

 

COOKIE nameCOOKIE Description
CARTThe association with your shopping cart.
CATEGORY_INFOStores the category info on the page, that allows to display pages more quickly.
COMPAREThe items that you have in the Compare Products list.
CURRENCYYour preferred currency
CUSTOMERAn encrypted version of your customer id with the store.
CUSTOMER_AUTHAn indicator if you are currently logged into the store.
CUSTOMER_INFOAn encrypted version of the customer group you belong to.
CUSTOMER_SEGMENT_IDSStores the Customer Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHEA flag, which indicates whether caching is disabled or not.
FRONTENDYou sesssion ID on the server.
GUEST-VIEWAllows guests to edit their orders.
LAST_CATEGORYThe last category you visited.
LAST_PRODUCTThe most recent product you have viewed.
NEWMESSAGEIndicates whether a new message has been received.
NO_CACHEIndicates whether it is allowed to use cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTA link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
POLLThe ID of any polls you have recently voted in.
POLLNInformation on what polls you have voted on.
RECENTLYCOMPAREDThe items that you have recently compared.
STFInformation on products you have emailed to friends.
STOREThe store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEIndicates whether a customer allowed to use cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDSThe products that you have recently viewed.
WISHLISTAn encrypted list of products added to your Wishlist.
WISHLIST_CNTThe number of items in your Wishlist.